Условия оплаты и доставки

Доставка

Курьером по Минску:

Минимальная сумма заказа 10р.
от 10р. до 100р. – 10руб.
от 100руб. – бесплатно

Курьером по Беларуси:

Доставку во все города Беларуси мы осуществляем платно, по тарифам транспортных компаний. (Стоимость доставки уточняйте у менеджеров)

Почтой:

Наложенным платежом – 4-5р. (2-4 дня)
Почта EMS (ускоренная) – от 7 р. (1-2 дня)

Доставка осуществляется в ближайшее отделение почты.
Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа В ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ.

Самовывоз

Вы можете забрать товар самостоятельно в одной из наших галерей:
– Минск, ул. Максима Богдановича 21, 2й этаж

 

Способы оплаты

Оплатить товары вы можете следующими способами:

Наличными

– Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.
– Если вы осуществляете самовывоз, оплату необходимо будет совершить в кассе галереи.

Безналичный расчет

Для юридических лиц есть возможность приобрести у нас любой товар по безналичному расчету.

Банковской карточкой через интернет

Для этого вам необходимо:

1. Заказать услугу, которую вы хотите получить, любым удобным для вас способом:
через сайт, позвонить по телефону: +375 44 598-94-71 или написать e-mail: info@artfolk.by

2. В течение 10 минут мы вышлем на ваш e-mail (skype, viber) ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WebPay.

! Обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение одного дня. Если по условиям доставки доставка платная, в итоговую стоимость будут включены транспортные расходы.

3. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской по карт-счёту (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)

4. После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей доставки заказа.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться по телефонам +375 17 334-49-85, +375 44 598-94-71  или e-mail info@artfolk.by.

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Образец документа, подтверждающего оплату товара

Условия оплаты и доставки

 

Для оформления заказа следует

Для физических лиц:
— определиться с интересующими позициями, выбрав их из каталога магазина
— нажать “Уточнить наличие”
— заполнить предлагаемую форму
— дождаться звонка специалиста нашего интернет-магазина для подтверждения покупки и уточнения информации
— вы можете напрямую связаться со специалистом нашего магазина по контактным телефонам либо отправить свою заявку по электронной почте info@artfolk.by

Для юридических лиц:
— Отправить свою заявку и данные (реквизиты) для выставления счета по электронной почте info@artfolk.by
— Срок действия счета — 3 банковских дня
— Отгрузка товара осуществляется после зачисления денег на расчетный счет нашей галереи согласно условиям заключенного договора поставки
— Передача товара производится с выдачей ТН или ТТН по печати либо доверенности.

 

Правила обмена и возврата товара

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

  • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
  • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 14 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 30 дней.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

X
×